Recepcionista

Convixion selecciona para importante clínica del sector salud

Nos encontramos en la búsqueda de una persona con marcada vocación de servicio, habilidades de organización y capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico, siendo un nexo clave entre pacientes, profesionales y áreas de soporte de la clínica.

Buscamos un perfil con capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente, resolver situaciones de forma autónoma, mantener una adecuada organización de prioridades y desenvolverse con atención al detalle. Asimismo, se valorará la capacidad de adaptación, el trabajo en equipo y el buen relacionamiento interpersonal, tanto con pacientes como con profesionales y proveedores.

Responsabilidades principales

• Brindar atención presencial, telefónica y digital a pacientes, asegurando una experiencia cordial y profesional.
• Coordinar y gestionar agendas, turnos y confirmaciones de consultas.
• Realizar tareas administrativas vinculadas al registro y actualización de documentación.
• Gestionar la recepción, derivación y seguimiento de consultas de pacientes.
• Colaborar en procesos de facturación, cobros y controles administrativos.
• Mantener actualizada la información necesaria para la correcta coordinación de la atención médica.
• Gestionar insumos y materiales necesarios para la operativa diaria del área.
• Coordinar y dar seguimiento a requerimientos internos y proveedores de servicios.
• Colaborar en la resolución de situaciones operativas que permitan asegurar la continuidad del servicio.
• Brindar soporte general a las distintas áreas de la clínica cuando sea requerido.

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 años en posiciones de recepción, atención al cliente o roles administrativos similares.
• Manejo de herramientas informáticas, especialmente Word y Excel a nivel intermedio.
• Conocimientos básicos de inglés (valorado).
• Se valorará experiencia previa en instituciones de salud, clínicas o centros médicos.

Modalidad de trabajo

• Esquema de guardias mensuales, con aproximadamente 10 guardias al mes, de entre 6 y 7 horas cada una.