Para nuestro cliente, una reconocida barraca del sector de la construcción, seleccionamos: Referente de Mostrador.
Enfocamos la búsqueda hacia perfiles dinámicos, proactivosy con marcadas habilidades de liderazgo para coordinar la atención al cliente y la operativa comercial en el salón de ventas. La persona seleccionada será el nexo clave entre el equipo de mostrador, el área logística de la barraca y los clientes, velando por la excelencia en la atención, el cumplimiento de los objetivos de venta y el correcto flujo de trabajo en la sucursal.
Requisitos del Perfil:
- Experiencia: Experiencia previa comprobable en posiciones comerciales, atención al cliente o ventas de mostrador, preferentemente en barracas, ferreterías industriales o rubros afines a la construcción.
- Competencias: Capacidad de liderazgo, excelente comunicación, vocación de servicio, orientación a resultados, organización y resolución rápida de incidencias.
- Formación: Bachillerato completo o formación técnica (valorado).
Responsabilidades Principales:
- Coordinar, guiar y supervisar de forma directa al equipo de vendedores de mostrador, organizando la dinámica diaria del salón y fomentando un buen clima de trabajo.
- Atender a clientes (particulares, arquitectos, constructores y profesionales del rubro), asesorando sobre materiales de construcción y efectuando ventas directas en mostrador.
- Supervisar el flujo de ventas del equipo, asegurar el correcto ingreso de pedidos al sistema y realizar el seguimiento de presupuestos o cotizaciones emitidas.
- Mantener comunicación constante con el área de depósito y despacho para asegurar que los pedidos preparados coincidan con las ventas y los tiempos de entrega pactados.
- Proponer y ejecutar estrategias comerciales y de retención de clientes.
- Monitorear indicadores clave de desempeño comercial (KPIs) y elaborar informes de gestión periódicos.
- Gestionar reclamos y consultas con enfoque en la resolución efectiva y la experiencia del cliente.
- Gestionar la cartera de clientes y oportunidades a través del CRM, manteniendo la información actualizada.
- Generar reportes de ventas y análisis a partir de los datos disponibles en los sistemas.
Se ofrece la oportunidad de incorporarse de forma permanente a una empresa sólida y reconocida en su rubro, con un excelente ambiente laboral y desafíos de coordinación comercial.
Ubicación: Punta de Rieles, Montevideo.
Jornada Laboral: Lunes a viernes (horario central) y sábados medio horario.
