Analista Sr. de E-Commerce

¡Buscamos un/a Analista Sr. de E-Commerce para sumarse al equipo de Negocios Digitales!

Objetivo del puesto:

Gestión comercial, operativa y analítica del canal E-Commerce, performance del sitio y mejora continua de la experiencia del cliente, en articulación las diferentes áreas de la compañía.

Principales responsabilidades

• Gestionar la operación comercial del canal de E-Commerce, asegurando su correcto funcionamiento.
• Analizar indicadores de desempeño del sitio (tráfico, sesiones, conversión y ventas) para detectar oportunidades de mejora.
• Monitorear la performance de la plataforma, identificando y dando seguimiento a incidencias.
• Definir y optimizar el layout y la exhibición de productos, priorizando la experiencia del cliente y los objetivos comerciales.
• Diseñar, implementar y realizar el seguimiento de campañas comerciales y acciones de comunicación digital.
• Coordinar acciones con los equipos comerciales y otras áreas de la compañía para el desarrollo de iniciativas exclusivas del canal.
• Analizar ventas, márgenes e indicadores de gestión para la toma de decisiones y la mejora continua del negocio.
• Impulsar acciones orientadas a optimizar la experiencia y satisfacción de los clientes.

Requisitos

• Estudiantes avanzados o egresados de Analista en Marketing, Marketing, Análisis de Datos, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia previa en posiciones vinculadas a e-commerce, retail digital o marketing de performance.
• Manejo de Excel intermedio–avanzado (excluyente). 
• Deseable experiencia o conocimientos en plataformas de e-commerce.
• Perfil analítico, con capacidad para interpretar datos y transformarlos en oportunidades de negocio.
• Habilidades de comunicación, negociación y trabajo en equipo.
• Orientación a resultados y foco en la mejora continua.